1、根本作用是帮助组织增强顾客满意，通过持续改进总体业绩，提高顾客的满意程度进而带来组织效益的提高。《管子》中描述，“官无常，下怨上，则器械不功”就是说，上级如果没有一套稳定的规章制度和标准规范，下面就无章可循，产品质量就没有保证。
2、二是预防的职能。通过质量检验获得的信息和数据，为控制提供依据，发现质量问题，找出原因及时排除，预防或减少不合格产品的产生；三是报告的职能。质量检验部门将质量信息、质量问题及时向厂长或上级有关部门报告，为提高质量，加强管理提供必要的质量信息。
3、您好，智慧365小编为您解建立质量管理体系对企业有着以下几点作用，分别是：开展质量管理体系，对改进产品质量、降低成本、提高企业素质也具有重要的现实意义。归纳以上所述，质量体系作用有以下几点：有利于控制和降低成本目前，产品结构日益复杂，顾客对外观、精密度、可靠性要求甚高。
1、树立企业形象：强化、规范企业管理，在宏观上树立优良企业形象，为企业发展创造良好的外部环境。建立具有自身特点的企业文化，提高企业形象。增强客户信心，扩大市场份额：向客户和社会证明企业具有生产合格优质产品和提供优良服务的能力，让客户满意放心。
2、【答案】：C 本题考核的是企业质量管理的目的。企业质量管理的目的是生产出合格的产品（工程），基本任务是确定企业的质量目标，制定企业规划和建立健全企业的质量保证体系。
3、质量管理的目的是为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体。管理已成为一门新兴的学科，具有很强的综合性和实用性。它应用了管理学、技术、数学等各门学科的成就和方法。
4、质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度，质量管理就是针对质量进行管理，一般包括质量策划，质量控制，质量改进。实施质量管理的目的是实现预期的质量目标。
5、质量管理是一种致力于确保产品或服务达到预设标准的过程和方式。其主要目的是通过系统性的手段和方法，提高产品质量，以满足客户的需求和期望。通过实施质量管理，企业可以更有效地控制生产和服务过程，减少缺陷率，提高客户满意度，进而提升企业的竞争力。
6、满足顾客要求：企业建立质量管理体系的首要目的是确保能够稳定地提供满足顾客及相关法律法规要求的产品和服务。 树立企业形象：通过强化和规范企业管理，企业可以在外部环境中建立和提升其形象，为发展创造有利条件。
质量管理体系的意义在于确保企业或服务提供者能够满足其质量目标，提高产品或服务的质量，增强客户满意度，并实现持续改进。通过建立和实施有效的质量管理体系，企业可以系统地管理和控制其业务流程，预防问题发生，提高效率和竞争力。首先，质量管理体系能够帮助企业明确其质量目标和标准。
质量管理体系认证的意义有以下几点：深化企业管理层次：ISO9001标准注重明确职责、规范操作、严格过程监控和保证过程质量，为企业提供了系统的管理框架。其倡导的“过程方法“有助于企业识别并理清不同业务环节及其相互关系，包括理解并满足客户需求、优化内部工作流程、精心策划服务过程以及实施有效的后续跟踪。
提高企业管理水平。企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。良好的质量管理，有利于企业提高效率、降低成本、提供优质产品和服务，增强顾客满意。提高供方的质量信誉。
- 对顾客的意义：质量管理体系向顾客保证了企业产品或服务的稳定性和可靠性。顾客可以通过企业完善的质量管理体系来确信其购买的产品或服务将满足预期的质量标准。- 对员工的意义：质量管理体系的实施和维护涉及每一位员工。它要求员工认识到自己在质量控制中的作用，并积极参与到质量管理中来。