质量管理体系要素：确保产品质量，使顾客满意，是建立健全质量管理体系的主要目的。围绕产品质量形成的全过程，通过对实施质量管理所需要的管理职责、程序、产品的实现过程和资源的积极而有效的运作，把质量环的各个阶段的工作过程加以有效控制，是质量管理体系最主要的任务。管理与质量有关时，则为质量管理。
质量管理体系的六要素包括以下内容： 方针和目标：明确质量管理体系的总方针和目标，为整个组织的质量管理提供指导。 角色和职责：明确组织内各部门和人员的角色和职责，确保每个人清楚自己的任务和责任。 输入：规定为确保质量管理体系的有效性和符合性所需的内部和外部信息、资源和活动。
质量管理的基本要素主要包括以下几个方面： **质量策划**：这是质量管理过程中的首要任务，涉及到确定质量目标和标准。这些标准应该根据组织的目标和客户的需求来确定。 **质量控制**：在质量管理中，质量控制是确保产品或服务的质量符合预定标准的过程。
持续改进 持续改进是质量管理体系的核心要素之一。企业应该不断地寻求改进的机会，通过分析数据、制定改进计划、实施改进措施等方式，不断提高产品或服务的质量水平。质量管理体系的基础包括质量方针和目标、质量手册和程序文件、质量管理责任制、质量管理评审和持续改进等方面。
是指标准由8大条款组成，包括：1 总则 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系 5 管理职责 6 资源管理 7 产品实现 8 测量、分析和改进 其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。
质量管理体系的基本要素旨在确保产品质量，满足顾客需求，这是建立质量管理体系的核心目标。该体系围绕产品质量的形成过程，确保通过有效的管理职责、程序和资源的运作，对质量管理的各个阶段进行严格控制。以下是质量管理体系的关键要素： 质量管理：当管理活动与质量相关时，称之为质量管理。
综上所述，质量管理六要素包括理解顾客和市场需求、制定质量策略和保证措施、实施质量控制、处理质量问题以及持续改进质量管理体系。这些要素共同构成了质量管理的基础，确保产品或服务的质量满足或超过顾客的期望。
因此，在质量管理中，“六要素”具体指的是顾客需求和期望、质量策划、质量保证、质量控制、资源管理以及信息与沟通。这六个要素共同构成了质量管理体系，以确保产品和服务的质量符合既定的标准和要求。
在质量管理中，六要素分别包括以下内容： 人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等。 机：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等。 料：材料的成分、物理性能和化学性能等。 法：包括生产工艺、设备选择、操作规程等。 环：主要指测量时采取的方法是否标准、正确。
质量改进八步骤——苦练基本功 现状调查——抓主要问题和主要矛盾（西瓜、籽麻、土豆、西红柿）原因分析——一定要打破沙锅问到底、一直深入下去 举例：大厦出裂纹、冲洗腐蚀。
以顾客为关注焦点 组织依存于顾客，因此应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。组织应关注直接顾客以及顾客的顾客，直到最终使用者。实施本原则的主要利益包括：始终关注顾客要求，提高市场占有率和经济效益；以及提高顾客对组织的忠诚度。
ISO质量管理体系八大原则：以顾客为关注焦点 ，组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望。领导作用，领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
产品实现 8 测量、分析和改进 其中：管理职责、资源管理、 产品实现、测量、分析和改进四项内容（四章）是标准的核心。
质量管理体系的构成要素是过程，一组相互关联的过程的有机组合构成了一个系统。对系统予以识别、理解并管理，可以帮助组织提高实现目标的有效性及效率。
第五：管理的系统方法：即正确的识别各个过程以及各个过程之间的关系与接口，并采取适合 的方法来管理。第六：持续改进 即使PDCA环不断地运行。第七；基于事实的决策方法：这一项是建立在数据和信息分析的基础上的。第八：于供方互利的关系：即共赢，互相创造价值。
共有八大质量管理原则和五大要素 共八大原则：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改善、管理的系统方法、基于事实的分析方法、 与供方互利的关系。不过现在已经很少有要素的说法，要素是94版里面的名词，那是的9001有20个要素。
因此，在质量管理中，“六要素”具体指的是顾客需求和期望、质量策划、质量保证、质量控制、资源管理以及信息与沟通。这六个要素共同构成了质量管理体系，以确保产品和服务的质量符合既定的标准和要求。
生产过程质量管理六要素是指：操作人员因素（人） 、机器设备因素（机） 、材料因素（料） 、工艺方法的因素（法） 、环境的因素（环） 、品质检验（测）。应答时间：2021-05-12，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
在质量管理中，六要素分别包括以下内容： 人：操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等。 机：机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等。 料：材料的成分、物理性能和化学性能等。 法：包括生产工艺、设备选择、操作规程等。 环：主要指测量时采取的方法是否标准、正确。
