医院和医疗机构：医院是最主要的药品采购客户之一。它们购买各种处方药、手术用药、急救药品等。零售药店和药房：药店和药房为个人和社区提供非处方药品，如感冒药、维生素、保健品等。批发商和经销商：药品批发商和经销商作为中间商，向零售店和医院等客户提供药品。
医药销售的客户主要是医疗机构和医生。销售人员需要根据不同的客户需求和人格特点，识别出他们的具体需求，并进行专业的沟通和交流。销售人员在与客户建立关系时，需要具备较高的专业性和敏感性，以便根据不同的客户类型，采用电话、邮件、面对面和虚拟会议等多种方式进行联络。
药代的客户有两种：一种是医院，一种是药店（OTC）。根据国务院发布《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》，医药代表只能从事学术推广、技术咨询等活动，不得承担药品销售任务。
诊所销售药品需要遵守相关法律规定，必须取得药品经营许可证并按照许可范围经营，严禁销售未取得批准上市的药品、假冒伪劣药品等违法行为。《药品管理法》中明确规定了药品的生产、流通、使用等方面的具体规定。在诊所销售药品时，需要取得药品经营许可证并按照许可范围经营，否则将面临罚款、责令停业等处罚。
无药品经营许可证的，不得经营药品。药品经营许可证应当标明有效期和经营范围，到期重新审查发证。药品监督管理部门实施药品经营许可，除依据本法第五十二条规定的条件外，还应当遵循方便群众购药的原则。
私人不可以随便卖药，需要持有证才能卖药。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第三十条药品上市许可持有人是指取得药品注册证书的企业或者药品研制机构等。药品上市许可持有人应当依照本法规定，对药品的非临床研究、临床试验、生产经营、上市后研究、不良反应监测及报告与处理等承担责任。
1、药品销售流程通常包括以下八个步骤： 制药企业生产药品后，通常会通过医药公司进行分销。这些医药公司与制药企业建立直接的合作关系，确保药品能够顺利进入市场。 分销后的药品会配送至医院和诊所。在这些医疗场所，医生根据病人的病情开具处方，病人则可以凭处方在零售药店购买到所需药品。
2、【要领】拜访开场白非常关键，一般来讲，医药代表提出一个已知的或假设的客户需求，这样能够激发医生的兴趣，然后指出产品的某一个特性和带给医生的相应利益来满足该需求。
3、一）设定走访目标 药品销售人员应制订每月、每周的访问计划，然后再根据计划的内容制作每日拜访顾客计划表。访问顾客的计划，应在前一天制订好，最好养成就寝前定计划的习惯。走访客户应考虑拜访的目的、理由、内容、时间、地点、面谈对象及拜访的方法。
4、可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高，要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中，如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题。
5、第八条规定：《药品生产许可证》有效期为5年。有效期届满，需要继续生产药品的，持证企业应当在许可证有效期届满前6个月，按照国务院药品监督管理部门的规定申请换发《药品生产许可证》。第十四条规定：药品生产企业不得销售本企业受委托生产的药品或者他人生产的药品。
法律分析：药品零售相关法律法规有《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》等等。法律依据：《中华人民共和国药品管理法》第三十四条 药品上市许可持有人可以自行销售其取得药品注册证书的药品，也可以委托药品经营企业销售。
四川省零售药品监督管理办法的实施，为药品零售市场的规范与安全提供了有力保障。药品零售企业应严格遵守办法规定，确保药品质量与安全，为消费者提供优质的用药服务。同时，监管部门应加大监督力度，对违法行为进行严厉打击，维护市场秩序和消费者权益。
法律分析：根据药品管理的法律法规，个人卖药品是违法。 轻者是罚款，严重者将涉嫌犯罪。甲类非处方药的药品零售企业、销售以及经营和质量控制的全过程，从其规定、分检。
第一条 本办法旨在加强药品监督管理，规范药品流通秩序，保证药品质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》和相关法律法规，特制定本办法。第二条 在中华人民共和国境内从事药品购销及监督管理的单位或个人，需遵守本办法。
第一条为加强药品使用质量监督管理，保障公众用药安全、有效，依据《中华人民共和国药品管理法》、《湖北省药品管理条例》等法律、法规，结合本省实际，制定本规定。第二条本规定适用于本省行政区域内药品使用单位药品购进、验收、储存、养护和调配等环节的质量监督管理。