1、药店中的药品主要分为两大类：非处方药（OTC）和处方药。 我国药品分类还需增加中药饮片，因此实际分为三类。 处方药需在柜台内摆放，分类包括抗生素、心脑血管药物、胃肠道药物等。 处方药的销售必须依靠医生的处方。 非处方药（OTC）可以开架销售，其分类与处方药相近。
2、特殊管理药品：包括麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等，这些药品的存放和管理需严格按照国家有关规定执行。 拆零药品：这类药品通常集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签，以便消费者识别和购买。 中药饮片：中药饮片在陈列前应进行质量复核，确保不错斗、不串斗，防止混药。
3、药店商品陈列就要具有以下特点：“四分开”陈列特点：药品和非药品严格分开，处方药和非处方药严格分开，内服药和外用药严格分开，串味药和一般药品严格分开。并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。
非处方药会在药品包装说明书上打印OTC标示，表明该品种可以由消费者自行购买，没有OTC标识的即为处方药。Rx是拉丁文，一般会印在处方左上，意思是“请取”，后面由医生写出所开的药品，并不是处方药的意思。处方药的包装上是没有标识的。
有otc的就是非处方药，可以自主购买的，不带otc的就是处方药，一般是副作用比较大的，或者新药，需要在医生的知道下服用的，这个一般在医院开，药店有时也有。有无otc和能否刷医保卡，没什么关系，这个药品是医保品种就可以刷医保卡，不是的话就不能刷。otc药品也有医保和非医保的。
OTC就是非处方药的意思。意思就是这些药是你能从药店自主买到的，不用医生开处方。
非处方药（通称OTC药）是指那些不需要医生处方，消费者可直接在药房或药店中即可购取的药物。非处方药是由处方药转变而来，是经过长期应用、确认有疗效、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。
1、可以由消费者自选购买。OTC和保健品可以开架销售，这样尽可能地让顾客触摸商品，充分了解商品，可以由消费者自选购买。药店一般买非处方药的人比较多，把保健品货架设置在OTC货架旁，能加强顾客影响，店员在推荐药品时，能快速的关联保健品的销售。
2、OTC药品，即非处方药，可以不凭医师处方购买的药品。非处方药分为甲类和乙类，从安全性角度看，乙类相对更安全。 OTC药品除可以在医院购买外，也可以在的专业药店购买，或者其他获得《药品经营许可证》的商店、商店的药品柜购买。
3、OTC除了在零售药店卖外，还可在药监部门批准的其他商店（商场、超市、宾馆）等卖。而红色标志“OTC”为甲类非处方药，则必须在零售药店卖。允许开架销售的非处方药上都有标注“OTC”标志。
4、其中绿色标志“OTC”属于乙类非处方药，安全性更高，包装上有所不同，所有用于服用的药品都必须标有“国药准字”，否则就属于非药品。而保健食品、食品等非药品均无以上标志，使用的是“国食健字”、“卫食健字”、“卫食证字”、“卫消字”等标志。辨别药品与非药品，可以从包装上来识别。
5、实事求是地介绍商品能刺激顾客的购买欲望。（×）销售不同品名或相同品名不同规格商品必须一货一签。（√）氨基糖苷药物对链球菌作用很强。（×）喹诺酮类药物无交叉耐药性。（√）抗酸药宜饭前服用。（√）OTC药品和保健品可以开架展示。（√）1零售发票系一般购货凭证。
6、一般不设待验区。在销售药品时：处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。处方必须由驻店执业药师审方后方可调配发药。非处方药不需要凭执业医师或执业助理医师处方，消费者可自行判断、购买和使用。处方药不可开架销售。非处方药可以开架，消费者可以自行选购。
OTC药品，即非处方药，可以不凭医师处方购买的药品。非处方药分为甲类和乙类，从安全性角度看，乙类相对更安全。 OTC药品除可以在医院购买外，也可以在的专业药店购买，或者其他获得《药品经营许可证》的商店、商店的药品柜购买。
1、非处方药可以开架售药，处方药不能开架必须凭有执业资格医生的处方销售。在医师或药师的指导下使用。
2、不管是处方药还是非处方药品的经营都必须有GSP认证指，即《药品经营质量管理规范》认证，这是《中华人民共和国药品管理法》规定的药品经营必须达到的准入条件。
3、首先，分类管理原则要求药品零售企业根据药品的特性进行分类，确保药品在陈列过程中易于识别和管理。这一原则有助于提高药品管理的效率，减少用药错误的风险。其次，处方药与非处方药分区陈列的原则是为了确保处方药和非处方药在销售过程中的严格区分。
非处方药（OTC）可以开架销售，其分类与处方药相近。 中药饮片进一步细分为普通饮片、精制饮片和贵细药材。
OTC除了在零售药店卖外，还可在药监部门批准的其他商店（商场、超市、宾馆）等卖。而红色标志“OTC”为甲类非处方药，则必须在零售药店卖。允许开架销售的非处方药上都有标注“OTC”标志。
可以由消费者自选购买。OTC和保健品可以开架销售，这样尽可能地让顾客触摸商品，充分了解商品，可以由消费者自选购买。药店一般买非处方药的人比较多，把保健品货架设置在OTC货架旁，能加强顾客影响，店员在推荐药品时，能快速的关联保健品的销售。